ESH blogENG
Назад

Что происходит с качеством, когда производство становится бесплатным?

Как нам оценивать труд после AI.

В августе 2026-го мы с Валерой, Филиппом и Стефаном, партнёрами студии ESH, обсуждали, как в нашей индустрии применяют AI-инструменты. В разговоре вскрылся довольно сложный для обсуждения предмет, который нам захотелось вынести в публичное поле.

Мы обнаружили себя в реальности, где изменяются критерии качества: производство визуального результата становится практически бесплатным, а у производительности работника вес больше, чем у профессионального уровня его работы.

Недавно был случай, когда мы не смогли отстоять производство видеороликов c реальными съёмками для бренда крупной компании. Причина: чек на производство ролика оказался в десятки раз выше, чем стоимость контента с AI-персонажами. В итоге на фоне созданной нами графики генерация сияла соответствующей AI-слопу харизмой — качество сильно проиграло производительности. Но цифрами из таблицы бюджета этот результат было практически невозможно оспорить.

Критика AI — будь то разговор об авторских правах, о том, как устроено распределение власти, когда эту технологию выбирают и используют, или о последствиях её массового внедрения — это материал, который сложно осмыслить и сложно оценить. Весомые аргументы требуют времени, контекста и способности смотреть дальше подписанного акта работ. И они проигрывают перед аргументом конкретных цифр.

Здесь Филипп озвучил важную мысль:

У нас как у специалистов есть право экспертов обосновывать и отстаивать то, что мы считаем правильным и ценным.

— и на этой мысли хотелось бы остановиться. 

Да, рынок имеет право хотеть любой продукт и результат. Но между желанием и работающим продуктом есть область профессионального знания, и пока что мы, а не нейросети, ответственны за эту область.

Если эту ответственность исключить, роль дизайнера сильно трансформируется: она приблизится к роли механической, низведётся до элементарных операций (согласно понятию deskilling), станет тем, что мы сейчас называем «оператором фотошопа». И это очень выгодная для рынка и общества потребления роль, потому что она подразумевает максимальную производительность. И, как сказал Стефан, это «прогресс, который в конце концов добьётся своего».

Но пока профессиональная экспертность всё ещё остаётся частью дизайнерского труда, нам важно понять, что именно в ней сегодня составляет нашу ценность и что происходит с этой ценностью в новых условиях.

Сейчас от каждой дизайн-студии и специалиста требуется какой-то ответ на технологический бум. Как минимум — показать, как они ловко используют AI, как максимум — сформулировать собственный стейтмент.

По умолчанию ожидаются:

Индустрия требует позитивно отвечать на явление.

Любопытный пример такой ситуации — Porto Rocha, которые недавно выпустили собственный AI Statement и назвали своё отношение к технологии critical optimism. Этот стейтмент вызвал дискуссию в том числе потому, что его интересно сопоставить с их же позицией по поводу бесплатных тендеров, которую студия активно отстаивала в 2024 году.

Для нас здесь интересен не столько сам стейтмент Porto Rocha или непоследовательность, за которую их можно критиковать, а то, какую функцию начинает выполнять подобное высказывание. Позиция студии с большим профессиональным весом становится частью сценария, по которому формируется всеобщее отношение индустрии к технологии. Поэтому нам кажется важным смотреть не столько на содержание конкретных стейтментов, сколько на саму ситуацию, контекст, в которой они появляются.

Дизайнеры давно не контролируют капитал и инфраструктуру производства (что 150 лет назад получалось у докеров и ткачей), а наша профессия удобно существует в рамках доминирующей неолиберальной идеологии — в парадигме, что достижений должно быть много, они должны быть видимы, должны воспроизводиться, каждый раз принося новизну и ощущение прогресса. Множество, автоматизация и скорость — признаки продуктивности и по умолчанию абсолютное моральное благо.

Рассуждать иначе — неблагоприятно и болезненно, потому что это как будто противоречит прогрессу, а значит, бизнесу и самому моральному императиву продуктивности. В контексте разговоров об AI любая критика автоматически маркируется как технофобия. Это даже можно сравнить с религиозной моралью прошлого, со страхом отлучения: настолько догматичной может быть вера в «прогресс».

В механизме, где производительность, масштабирование, скорость и вариативность — всеобщее благо, AI автоматически оказывается морально положительным, безусловно благословлённым инструментом. Возникает ситуация, в которой мы можем негативно относиться к AI, но сама идеология, система критериев, по которым мы оцениваем инструменты, уже подталкивает нас к его принятию.

Здесь для нас становится важным вопрос не о том, хороший AI или плохой, и не о том, использовать его или нет. Вопрос в том, по каким критериям мы вообще оцениваем происходящее.

Если AI способен произвести тысячу продуктивных вариантов дизайна и решений, значит, ценность дизайнера как эксперта не может заключаться только в способности механически оперировать инструментом, который генерирует эту множественность и эффективность. Если сугубо производительность становится одним из главных критериев ценности работы, что происходит с теми элементами дизайнерского труда, которые невозможно измерить количеством произведённых вариантов?

Что происходит с профессиональным суждением? С выбором? С отказом? С ответственностью за решение? С возможностью сказать, что определённый результат недостаточно хорош, даже если его можно выдать в тысячу раз дешевле и быстрее?

У оценки дизайнерской работы должна быть опора на комплекс критериев. Способен ли он: 

 

Мы обладаем профессиональным знанием и можем объяснить, почему считаем то или иное решение правильным, на чём оно основано, какие альтернативы мы отвергли и какую ответственность готовы за него принять. Но здесь возникает парадокс: в случае с AI идеология работает так, что дизайнер сам принимает критерии, по которым его труд постепенно девальвируется, а сам он теряет агентность. Поэтому нам кажется важным формулировать не позицию, а исследовательскую рамку — набор вопросов и критериев, через которые можно рассматривать происходящие изменения и их последствия для дизайнерского труда.

Смотреть не только на успешный успех — на кейсы, где AI позволил сделать что-то быстрее, дешевле, масштабнее или просто иначе. Смотреть на экономику, качество, авторство, профессиональную ответственность, распределение власти, инфраструктуру и условия производства.

В случае Porto Rocha, например, есть Google и его бюджет. Есть технологическая компания, заинтересованная в развитии и легитимации этих инструментов, и есть студия, чей авторитет позволяет сделать такой эксперимент видимым для всей индустрии. У тех, кто захочет повторить этот красивый опыт, и у студий, в которых они будут это заказывать, таких условий Техно-Эдема не будет.

И тогда вопрос становится не в том, хороший это или плохой пример, как использован AI.

Вопрос в том, какие условия делают этот пример возможным и что происходит, когда мы переносим его логику в другие условия, в нашу реальность.

Нам кажется, что именно здесь должна начинаться другая оптика — не моментальные позитивные выводы, а включенные наблюдения и исследования. Важнее сформулировать вопросы, которые позволят нам не потерять профессиональную агентность в момент, когда вся индустрия требует немедленно реагировать.

ESH gruppa
WorksContacts